更新者専務

2006年9月14日（木）
中古車情報		エコ通販
好評サンバートラック４WD「ワンダフル」
電動カートの行方やいかに（運搬事故編）
おはようございます、臨時ニュースを申し上げます。今朝ミクシィにつながりません。私のパソコンがおかしいのか。それとも上場初値がつかないぐらい人気なのでアクセス集中によるトラブルか。それとも台風17号の影響か。お心当たりの方教えてミクシィ。そのためミクシィの日記はアップしていません。下記と一緒ですが。 　　　それでは次の問題。弊社はこの夏、ひまわり祭りで出あったバスの乗務員さんが、母に乗せてやりたいのでということで中古電動カートをお買い上げいただきました。ひまわり祭りのブースに弊社のEVがあるのは何でやってなりますが、ひまわり畑が広いのでお足元のよくない皆さんに電動カートを無料でお乗りいただけたらって考えの参加になりました。それでひまわりをご覧にこられたバスの方がお求めになった訳です。 さて運送です。いつもの通り親切なエー運送会社に依頼しました。梱包もしないで「万一破損してもかまわないから」と言いまして。それが案の定運送途中で「破損」しました。理由は色々と考えられますが、エー運送会社さんによれば、荷台の中での荷崩れによる破損であると説明。それは不慮の出来事、弊社もこれについては条件付きで依頼していたのだから何も言えません。そうしてそのカートは先様に届くも「壊れたのは受け取らない」って申され弊社へ帰ってきました。ここからです。この帰り道の料金も弊社へ請求です。まずこれが納得いかない。次です、何とか帰り便は無料としていただいたのですが、その破損修復後の運搬は「梱包」が必須ですよと条件が出ました。そうして「修復されたといっても、さらに壊れやすいことは確か。こんども万一の場合は責任が持てないです」と。そりゃそうか、ならばお盆休みを利用して私が走ることにしました。5万円の商品代はお客様にはタダにして差し上げ、島根県安来市まで走りました（過去の一言参照）。 それからエー運送会社からは、「あれどうなりましたか」の問い合わせも無く過ぎていました。そうして先日、また違うお客様がカートのご注文がきましたので、今度は梱包もしっかりとしてエー運送会社さんへお願いしました。そうしたら「電動カートはお運びできません」と連絡が入った。私は「御社のお申し付けの通り梱包もしました。何故にアカンのですか」とお聞きしました。「前回のような事にもなりかねませんし、５０，60ｋｇと一人では積み下ろし出来ない商品はお引き受けできません」との事。あれれ、ちょっと待って。それではこれまでの何年間の運送の実績はどうだったのか。ドライバーさんが内緒で受けていてくれたのか。そうすると「私どもの拠点では取り扱えない」と。私は「ならばそう認識しました。では本社の意向を書面でいただきたい」旨本社お客様相談室へメールにてお問い合わせをしました。ところがメールの返事は本社ではなく、弊社担当エリアの拠点からのメールだったのです。その拠点は拒否を明確に私に伝えていて私も了解した。ならばそこは全国一律にこの商品を取り扱わないってことを明確にしていただきたいのだ。私はわがままを言っているのでしようか。私はこのエー会社は個人的に大好きなのです。こんな事ぐらいなんとかならんのかと思うぐらいおかしな対応をされている。これまでの数年間の運送実績は「規約違反」のヤミ運搬だったというのか。さてさてどのような回答を下さるのやら。あっそうか「電動カート、運搬の行方」の方がタイトルよかったかも。 追伸　誹謗中傷とはとらないでちょうだいよ。ミクシィの民事相談に掲載したほうがよかったかもね。しかしこれから困ったこっちゃで。 5月からは創業５５年、お陰さまでＧｏＧｏありがとうキャンペーンを実施中でございます。溜まった中身が見れる。５．５%も利子が付く「車検貯金箱」無料配布中（9月10日現在約1４00個配布）です。 弊社にて新車をご成約の皆様には、停電すると電灯が自動点灯する、災害用非常灯（家庭用）を差し上げます。 弊社にて日産車・スバル車の新車をご成約の皆様には、１泊２日で４ＷＤキャンピングカーが無料でご利用いただけます。 弊社サービス工場で、整備料金・部品代金を現金でお支払いの皆様全員に充電式非常灯を差し上げております。新車・中古車ご成約での非常灯とは別商品になります。防災防犯用品で地域に貢献します。 現在お乗りのお車をネットに載せて売りたいって皆さんは、下記へメール下さい。 環境大臣表彰記念祝賀会の風景しつっこく載せてます
ご意見がございます方はメールください。sayo5523@hm.h555.net　　ファックス0790-82-0319 弊社はホームページに「環境活動レポート」を公表しました。 　環境イベントはどしどしとお声をかけて下さい。都合がつく限り参加させて頂きます。 皆様のご意見をお待ちしております。 これは会社とは関係が無く、私個人として毎日毎日ほざいています。
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